Verkaufsstellen
Die Gutscheinkarten sind sowohl im Onlineshop als auch in den stationären HSV-Fanshops erhältlich und können dort eingelöst werden. Du hast die Auswahl aus verschiedenen Geldbeträgen.
Einlösbarkeit im Onlineshop
Du hast die Möglichkeit deinen Einkauf mit den Gutscheinkarten zu bezahlen. Lege dir hierfür deine gewünschten Fanartikel wie gewohnt in den Warenkorb. Im Checkout kannst du unter dem Menüpunkt „Lieferung & Bezahlung“ deine Gutscheinkarte einlösen. Trage hierfür die 19-stellige Kartennummer und den dazugehörigen Pin in die vorgesehenen Felder ein. Kicke auf „Guthaben abfragen“, um das Guthaben deiner Gutscheinkarte und den Gesamtbetrag deiner Bestellung einzusehen. Bestätige deine Eingabe mit dem Button „Guthaben jetzt einlösen“.
Sofern dein Guthaben nicht für den Gesamtbetrag ausreicht, hast du die Möglichkeit, eine weitere Gutscheinkarte einzulösen oder eine andere Zahlungsart (PayPal, Kreditkarte, Vorkasse oder Sofortüberweisung) auszuwählen. Die Gutscheinkarte kann bei einem einzigen Einkauf oder nach und nach im Onlineshop oder in den stationären HSV-Fanshops eingelöst werden.
Einlösbarkeit in den stationären HSV-Fanshop
Du hast die Möglichkeit, deinen Einkauf in den stationären HSV-Fanshops mit den Gutscheinkarten zu bezahlen. Lege hierfür deinen Gutschein beim Bezahlvorgang den Mitarbeitern an der Kasse vor. Sofern dein Guthaben für den Einkauf nicht vollständig ausreicht, kannst du an der Kasse bequem zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen, um den Restbetrag zu verrechnen.
Retoure des Guthabens
Die Rückerstattung des Kaufbetrags erfolgt stets auf die verwendete Zahlungsart. Sobald deine Retoure eingegangen ist und bearbeitet wurde, wird das Guthaben auf die verwendete Gutscheinkarte zurückerstattet.
Wurde der Einkauf mit mehreren Gutscheinen bezahlt, so wird der Betrag auf die eingelösten Geschenkkarten gutgeschrieben.
Bitte beachte die besonderen Bedingungen für die Geschenkgutscheine
Mit dem Kauf dieses Geschenkgutscheins akzeptierst du diese Vertragsbedingungen und die AGB des HSV.
Beim Erwerb der Karte können keine Rabatte, z.B. Vergünstigungen aus Sonderaktionen, in Anspruch genommen werden. Die Geschenkkarte kann online unter shop.hsv.de und in den stationären HSV-Fanshops eingelöst werden. Die Gutscheine sind nicht personalisiert und der HSV ist nicht verpflichtet, die Berechtigung an den Gutscheinen zu überprüfen.
Das Guthaben auf dem Geschenkgutschein kann in den stationären HSV-Fanshops und im Bestellprozess im Onlineshop überprüft werden. Das Guthaben wird nicht verzinst und eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Wir behalten uns vor, Zahlungen mit dieser Karte im Einzelfall abzulehnen, z.B. wenn die Zahlung aufgrund einer vorübergehenden technischen Störung nicht möglich ist.
